Google Tag Manager & GA4 Ecommerce amélioré connecte votre boutique PrestaShop à Google Tag Manager et envoie sur chaque page un data layer ecommerce GA4 complet et propre. Configurez vos balises une seule fois dans GTM (GA4, Google Ads, Meta, TikTok, Pinterest, Bing…) : elles reçoivent toutes les mêmes données fiables.
Chaque étape du parcours client est suivie avec les événements recommandés par GA4 : listes de produits des catégories, marques, fournisseurs, meilleures ventes, nouveautés, promotions et résultats de recherche (y compris après les filtres et la pagination ajax), clics produits, vues produit et changements de déclinaison, ajouts et retraits du panier avec la quantité exacte, panier, début et étapes de commande, choix du transporteur et du paiement (y compris avec les modules de commande en une page), achat, inscription et connexion.
L'achat est l'endroit où la plupart des solutions de suivi perdent de l'argent. Bloqueurs de publicité, onglets fermés et pages de paiement qui ne reviennent jamais sur la boutique font disparaître sans bruit une partie de vos conversions. Ici, chaque achat doit être confirmé par Google Tag Manager grâce à un retour signé. Les commandes qui ne l'atteignent jamais sont renvoyées automatiquement, depuis le navigateur du back-office ou directement à GA4 via le Measurement Protocol et une tâche cron. Les remboursements suivent le même chemin : remboursement total sur les états de commande de votre choix, remboursements partiels limités aux nouvelles quantités remboursées, pour un chiffre d'affaires GA4 juste.
Les produits transmettent tout ce dont vos rapports et vos flux ont besoin : identifiant au choix (ID, référence, EAN-13, UPC, ISBN, MPN) avec un format personnalisé identique à Merchant Center, déclinaison, marque, cinq niveaux de catégories, prix HT et TTC, prix d'achat pour le suivi de marge, et paramètres de remarketing dynamique Google Ads.
La confidentialité est intégrée : états par défaut du mode consentement Google v2, masquage des données publicitaires et transmission par URL, User ID facultatif, données client pour les conversions améliorées avec hachage SHA-256, et chargement asynchrone des données visiteur pour les modules de cache de pages.
Le back-office a été pensé pour être clair : un tableau de bord avec votre taux de suivi des achats, un suivi de chaque commande avec sa chronologie et son data layer, un journal des événements, une file d'envoi, un diagnostic en un clic (hooks du thème, snippets GTM en double, modules en conflit, taux de suivi) et un panneau de debug qui affiche en direct chaque envoi au data layer sur votre boutique.
Google Avis clients est inclus : proposition d'enquête sur la page de confirmation de commande et widget de note de la boutique.
Compatible PrestaShop 1.7, 8 et 9, thèmes Classic et Hummingbird, multiboutique, sans override.
Fonctionnalités
- Conteneur Google Tag Manager chargé en haut du body ou dans le head, sans modifier le thème
- Tagging côté serveur : domaine propriétaire de votre conteneur sGTM
- Snippet GTM et balise noscript personnalisables
- Mode consentement Google v2 : états par défaut, attente du bandeau, masquage des données publicitaires, transmission par URL
- Événements GA4 : view_item_list, select_item, view_item, add_to_cart, remove_from_cart, view_cart, begin_checkout, étapes de commande, add_shipping_info, add_payment_info, purchase, refund, sign_up, login, search
- Listes de produits des catégories, marques, fournisseurs, meilleures ventes, nouveautés, promotions et résultats de recherche
- view_item_list après les filtres et la pagination ajax (recherche à facettes)
- Quantité exacte ajoutée ou retirée du panier, depuis toutes les pages
- view_item au changement de déclinaison (facultatif)
- Événements transporteur et paiement y compris avec les modules de commande en une page
- Identifiant produit : ID, référence, EAN-13, UPC, ISBN ou MPN, avec ou sans ID de déclinaison
- Format d'identifiant personnalisé avec variables (langue, pays, boutique) pour correspondre à Merchant Center
- Cinq niveaux de catégories, marque, déclinaison, prix HT et TTC, prix d'achat, stock
- Langue des noms du data layer au choix
- Paramètres de remarketing dynamique Google Ads (google_tag_params)
- User ID pour les clients et les visiteurs, groupes clients
- Données client pour les conversions améliorées : e-mail, téléphone, adresse, commandes passées, valeur vie client
- Hachage SHA-256 des données personnelles
- Données visiteur asynchrones pour les modules de cache de pages
- Achat confirmé par GTM grâce à un retour signé
- Renvoi automatique des achats jamais arrivés dans GTM, avec exclusion de moyens de paiement (marketplaces)
- Envoi des renvois et remboursements par le navigateur du back-office ou par le Measurement Protocol GA4 avec une tâche cron
- Remboursements totaux sur les états de commande de votre choix, remboursements partiels incrémentaux
- Commandes scindées envoyées en une seule transaction
- ID de transaction : ID ou référence de commande
- Tableau de bord : taux de suivi des achats, commandes récupérées, file d'envoi
- Suivi des commandes avec chronologie, data layer, renvoi manuel et filtres
- Bloc de suivi sur la page commande du back-office
- Journal des envois au data layer des événements de votre choix
- Diagnostic en un clic : hooks du thème, snippet GTM en double, modules en conflit, taux de suivi, test du Measurement Protocol
- Panneau de debug listant en direct chaque envoi au data layer, visible par vous seul
- Google Avis clients : proposition d'enquête et widget de note de la boutique
- Hook actionEcGtmDataLayer pour enrichir le data layer depuis vos propres modules
- Interface en français, anglais, espagnol, allemand, italien, polonais, portugais et russe
- Compatible PrestaShop 1.7, 8 et 9, Classic et Hummingbird, multiboutique, sans override
